ホーム ／ ツアー参加規約
本規約は、ツアーそのものについて、お客様と当社との間で取り交わす合意です。どなたが運転できるか、当日の流れ、責任の所在などを定めています。ご予約を完了された時点で本規約にご同意いただいたものとし、ご予約に含まれるすべてのドライバーが本規約に拘束されます。
同乗席はご用意しておりません。ご予約に含まれるすべての方が、ガイドが先導するグループの中で、公道を通常の交通の流れに乗ってご自身のカートを運転します。
本ツアーはクローズドサーキットではなく、遊戯施設のアトラクションでもありません。お客様は道路を走行する車両を運転しており、日本の他のドライバーと同様に道路交通法の適用を受けます。
日本国内で有効な免許証とは、次のいずれかを指します。日本の運転免許証。表紙に「1949」と印字された国際運転免許証（IDP）を、お手持ちの本国の運転免許証と併せてご提示いただく場合。認められた公的な日本語翻訳文を、本国の運転免許証と併せてご提示いただく場合。または日米地位協定（SOFA）に基づく運転資格。表紙に「1968」と印字された国際運転免許証は、日本国内ではご利用いただけません。お客様の国について詳しくは免許ガイドをご確認ください。
ご自身に割り当てられたカートを他の方に運転させることはできません。また、ツアー中に他の参加者とカートを交換することもできません。
ご予約後、運転免許証、必要な場合は国際運転免許証または翻訳文、およびパスポートをアップロードしていただきます。当社にて内容を確認し、受理できない場合はお知らせいたします。
出発の少なくとも48時間前までにアップロードいただければ、時間の余裕があるうちに問題があった場合にお知らせできます。それ以降は、当日カウンターにて原本を確認する形となります。アップロードはご参加の条件ではなく、原本のご持参がご参加の条件です。
当社は、道路車両を貸し渡す相手が日本国内で適法に運転できることを確認する法的義務を負っています。これは当日その場で免除できる形式的な確認ではなく、どれほど遠方からお越しいただいた場合でも同様です。そのため、早めのアップロードをお願いしております。
飲酒された状態での運転はできません。日本の飲酒運転規制はほぼゼロに近い基準であり、その結果は商取引上の問題ではなく刑事上の問題となります。飲酒が疑われる方のご参加はお断りし、返金はいたしかねます。
判断力に影響する薬物・医薬品の影響下にある場合、運転に支障をきたす程度の体調不良・疲労がある場合、またはご妊娠中の場合も同様です。
運転に影響を及ぼす可能性のある持病がある場合は、事前にお申し出ください。いただいた情報は厳重に管理し、安全にご案内できるかどうかの判断にのみ使用します。
ツアー継続が安全でないとガイドが判断した場合、ツアー中いつでもご参加を中止させていただくことがあります。お客様の体調やご言動が原因である場合、返金はいたしかねます。
交通違反に対する反則金・罰金は、運転者であるお客様ご自身にご負担いただくものであり、当社が負担するものではありません。
カートは登録済みの道路運送車両であり、当社が道路走行用として整備・保険加入をしています。カートの改造、装備の取り外し、ツアールート外での走行はできません。
安全講習の際にカートの状態をご確認いただき、異常があると感じた場合は出発前にガイドへお申し出ください。走行を開始された時点で、ツアーに適した状態のカートであることをご了承いただいたものとみなします。
カートが損傷した場合、お客様にご負担いただく金額は、カート1台につき¥50,000を上限とします。通常のご利用の範囲で生じた損傷であれば、修理費がこの上限を超える場合でも、お客様への請求が¥50,000を超えることはありません。ただし、飲酒運転・レース行為・スタッフの指示や交通信号の無視など、本規約に違反する行為に起因する損傷には、この上限は適用されず、損害額の全額をご負担いただきます。
本規約への違反（飲酒運転、ガイドの指示や交通信号の無視、レース行為、ルートからの逸脱など）に起因してお客様がカート・他の車両・器物に生じさせた損害については、お客様にご負担いただきます。
ツアー後に費用をご請求する場合、請求前に内容と算定根拠をご説明いたします。すべての請求は、まず当社スタッフがお客様のご予約内容と照合したうえで行い、自動的に請求されることはありません。
お客様の運転に関して発行された反則金・違反切符は、お客様のご負担となります。保険の対象外です。
通知が届く時点で訪日された方が既に出国されていることが多いため、車両の登録上の使用者である当社宛に届く場合があります。その場合、当社はツアー記録から運転者を特定し、当該通知の内容をご連絡のうえ、ご予約時にご利用いただいたカードへ請求いたします。請求前に、必ず通知の内容をお客様のご予約と照合します。
小雨の場合: 予定どおりツアーを実施します。雨天でのご参加を希望されない場合は、無料で別日程へ振替いただけます。
荒天（大雨・暴風・雷、または気象警報が発令されている場合）: 当社よりツアーを中止し、別日程への振替または全額返金のいずれかをお選びいただきます。
道路の封鎖、ルート上での事故、車両の不具合、警察官の指示等により、ツアーを中止または短縮する場合があります。出発前に当社が中止する場合は、全額返金または無料での日程変更となります。当社に起因する理由でツアーを途中で打ち切る場合は、短縮された走行時間に相当する額を返金いたします。
出発の7日前まではキャンセル無料です。出発の6日前以降は全額が発生し、返金はいたしかねます。無断キャンセル・遅刻等の詳細は、本規約の一部を構成するキャンセル規定をご覧ください。
GoProレンタルを¥3,000でご用意しております。撮影された映像はお客様のものとなります。
当社はツアーの様子を撮影・録画し、その画像を事業のプロモーションに使用することがあります。写り込みを希望されない場合は、安全講習の際にガイドへお申し出ください。追加料金や不利益なく除外いたします。また、事後に写り込んだ画像の使用停止をご希望の場合も、info@scramblekart.com までメールにてご連絡ください。
コスチュームのレンタルは無料で、ヘルメット・安全装備とあわせてご自身の服の上から着用いただけます。
第三者が権利を有するキャラクターを模したコスチュームはご用意しておりません。日本の裁判例では、著名な著作権・商標のキャラクターを模したコスチュームを利用者に貸与する行為が当該キャラクターの無許諾使用にあたると判断されており、当社はこれを行いません。同様の理由により、お客様ご自身のキャラクターコスチュームをツアーにお持ち込みいただくこともできません。
当社は、相当の注意及び技量をもってツアーを運営すること、カートおよび安全装備を適切に整備すること、十分な安全講習を行うこと、適切にガイドすることについて責任を負います。
お客様ご自身による本規約または交通法規への違反により生じた損害、通常予見できなかった損害、または飛行機の乗り遅れ等キャンセルに伴う派生的な損害については、当社は責任を負いません。
当社の過失により生じた死亡・身体傷害についての責任、または当社の故意もしくは重過失により生じた損害についての責任は、免除・軽減いたしません。消費者契約法上、事業者の責任のすべてを免除する条項は無効とされており、当社はそのような条項を設けません。
市街地の交通の中で小型のオープンカーを運転することには、当社の配慮によっても取り除くことのできないリスクが伴います。ご参加をご検討の際は、この点をご考慮ください。
運転免許証・パスポートの画像を含む、お客様からご提供いただいた情報の取扱いについては、本規約の一部を構成するプライバシーポリシーに定めています。
Viator・Klook・GetYourGuide等のプラットフォームを通じてご予約いただいた場合であっても、ツアーそのものおよび当日の行動については本規約が適用されます。お支払いについては当該プラットフォーム独自のキャンセル・返金規定が適用され、当社の規定と異なる場合は、そのご予約についてはプラットフォームの規定が優先します。
お客様のご予約に適用される本規約は、ご予約時点で有効であった版であり、版番号と日付を本ページ末尾に記載しています。
本規約は日本語版を正本とします。英語版は便宜のために提供するものであり、相違がある場合は日本語版が優先します。
本規約は日本法に準拠し、これに起因する紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約のいずれかの条項が法的に無効と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き効力を有します。
2026年9月17日施行。 日本語版を正本とします。
